Тарифы предприятий ЖКК должны быть обоснованными

В начале марта в актовом зале администрации Киржачского района состоялась встреча директора департамента цен и тарифов администрации Владимирской области Р. Н. Сорокина с населением района. На встрече присутствовали глава Киржачского района В. В. Рязанов, глава города Н. В. Скороспелова, главы муниципальных образований района, руководители управляющих компаний, старшие по домам и просто жители города.

Роман Николаевич рассказал жителям города о политике в сфере ЖКХ области, которая проводится губернатором. Он напомнил горожанам, что с первого июля 2014 года социальная норма потребления электроэнергии во Владимирской области на одного человека составляет не 50, а 100 киловатт. Также с 1 июля прошлого года применяется в области и во всей России ограничение платы граждан за коммунальные услуги. Также Р. Н. Сорокин сообщил присутствовавшим, что введение областных нормативов по поручению губернатора было перенесено на 1 января 2017 года. Необходимо до этого срока установить приборы учета как индивидуальные, так и общедомовые, чтобы переход с муниципальных нормативов на областные прошел спокойно. Не секрет, что многие муниципалитеты специально занижают тарифы на услуги ЖКХ для населения, так как такие меры их делают более популярными в народе. Например, в Муроме такая тенденция существует уже несколько лет, и там предприятия ЖКХ то и дело объявляются банкротами. Как пояснил Роман Николаевич, тарифы должны быть обоснованными, чтобы предприятия могли существовать и развивать свою сферу услуг. Поэтому ждать от общеобластных тарифов того, что они будут заниженными, не стоит. Где-то тариф, например, на тепло (где сейчас одна гигакалория стоит 8 тысяч рублей) может понизиться, а где-то – наоборот.

После краткого выступления встреча перешла в русло вопросов и ответов.

Первой гостям задала вопрос В. Е. Аношина, жительница квартала Южный. Она спросила, на чем основаны разговоры в администрации  города, что если в город придет «Владтеплогаз», то тариф в мкр. Красный Октябрь поднимется до 3 тысяч рублей за 1 гигакалорию? Как она считает, он таким быть не может, так как отпускная цена с котельной ОАО «Завод Автосвет» составляет 800-900 рублей за 1 гигакалорию.

Р. Н. Сорокин ответил, что сейчас «Владтеплогаз» не отапливает микрорайон. Но даже если придет в весь город одна компания, это не значит, что тариф будет единым везде. Он может быть установлен дифференцированно, и это будет зависеть от схемы теплоснабжения, которую утвердит муниципальное образование.

- Почему не будет такого роста? – сказал Роман Николаевич. – Потому что, если муниципалитет примет такой тариф, то у вас наступит большой рост платы граждан, и муниципальное образование будет вынуждено компенсировать этот рост. Думаю, на такой шаг никто не пойдет. Почему «Владтеплогаз» сейчас «идет» по всей области? Потому что укрупнение предприятия ведет к снижению тарифа, большая компания может привлекать кредиты для инвестиций, чтобы убирать убыточные котельные, приводить в порядок ветхие сети и т. д. Я считаю, что появление «Владтеплогаза» в вашем городе даст положительный эффект в будущем. Но, в любом случае, ваш платеж не может вырасти больше чем на 11,3 процента, как установлено государством. Не забывайте и про субсидии. Если ваши коммунальные платежи превышают 22 процента от общего дохода, то вы имеете право на компенсацию. Хочу сказать, что между департаментом цен и тарифов и муниципалитетами заключено соглашение, по которому любое изменение схемы теплоснабжения проходит экспертизу в департаменте, и по нему дается заключение, возможно ли это сделать и как лучше сделать?

Жительница из двухэтажного дома с улицы Марины Расковой рассказала, что у них в доме очень большие тарифы на отопление. Сейчас они почему-то повысились, и по перерасчету с них хотят взять еще по 80 рублей за 1 квадратный метр. А батареи холодные. Руководители объясняют жителям, что в доме большой перерасход воды. Сейчас отапливает дом «Владтеплогаз».

Р. Н. Сорокин объяснил, что тариф повышается один раз в год первого июля. Никаких повышений среди года быть не может. Изменились, видимо, показатели объема энергоносителя. Может быть, жители перешли с оплаты по одной двенадцатой на одну седьмую, но и это должно происходить только по желанию собственников жилья. Представитель управляющей компании дома пояснил, что там происходили какие-то нарушения в системе отопления при подключении. «Тепловики» проводили работы на доме и, видимо, неправильно подключили. Он обещал разобраться в ситуации, т. к. УК только приступила к обслуживанию дома по новому договору.

Сорокин дал компании неделю для того, чтобы ее сотрудники разобрались в ситуации, если не удастся решить вопрос, то им займутся в области. Р. Н. Сорокин сказал, что сфера ЖКХ в районе не в самом лучшем состоянии, в то же время население района платит за коммунальные услуги чуть более 70 процентов. Поэтому муниципалитетам надо входить в Программу энергосбережения, чтобы постепенно перестраивать схему теплоснабжения города, убирать убыточные (слишком затратные, топящиеся углем котельные).

Следующий вопрос задала Т. П. Емелькина, жительница ул. Пушкина, мкр. Красный Октябрь. Ее удовлетворяет то, что образование тарифов находится под контролем департамента. И она считает, что принимаются сейчас тарифы обоснованные, не то что раньше. Она высказала множество претензий к городской администрации и к работе управляющих компаний. Также задала много риторических вопросов. Например, кто должен решать, выставляют счета управляющие компании или сами ресурсоснабжающие организации, договоров между первыми и последними нет до сих пор. Кто несет ответственность за выставленные УК счета и т. д.? Кто мешает городу войти в программу реформирования ЖКХ, ведь некоторые котельные в городе работают нерационально?

Т. П. Емелькина задала вопрос, имело ли предприятие право повысить оплату за отопление, т. к. начало отапливать микрорайон на четыре дня раньше обычного?

- Я подняла шум, – объяснила она, – и мне МУП «Красный строитель» сделал перерасчет. Но сделали только мне, а у этой организации 72 дома, где нет счетчиков. У нас происходят такие казусы, когда умудряются повышать даже ежемесячный платеж – законную одну двенадцатую. Поэтому у нас в городе вечное недопонимание между жителями и предприятиями ЖКХ.

В конце своего выступления Т. П. Емелькина попросила Р. Н. Сорокина подтвердить, что если отопление начато немного раньше обычного срока, то никаких дополнительных начислений к месячным платежам быть не должно.

Сотрудники департамента цен и тарифов сказали, что этого быть не должно, а чтобы принудить предприятие сделать перерасчет для всех жителей, необходимо заявление от каждого гражданина. Например, можно написать жалобу в Жилищную инспекцию Владимирской области. Можно обратиться и в суд. Также они дали пояснение по договорам, заключаемым между «ресурсниками» и УК. Такие договоры не обязательно заключать, т. к. по закону всю ответственность за предоставление услуги несут управляющие компании, обслуживающие дом. Это прописано в Жилищном кодексе. Также они объяснили, что все схемы теплоснабжения, водоснабжения и т. д. мониторит департамент ЖКХ администрации области, заключения которого поступают в департамент цен и тарифов и там учитываются.

Н. Ануфриева, жительница д. 18, ул. М. Расковой, задала вопрос, касающийся капитального ремонта и счетов, выставляемых жителям с большим опозданием. Она спросила, почему жители должны оплачивать эти квитанции, если их выставили слишком поздно, и почему горожане теперь ходят в должниках, а также где взять сразу такие большие суммы?

Р. Н. Сорокин сказал, что департамент цен не устанавливает тарифы на капремонт и не имеет никакого отношения к этой Программе. Вопрос находится в компетенции департамента ЖКХ и регионального оператора. Но возникновение обязанности по оплате происходит в момент включения многоквартирного дома в Программу капремонта, а потому эти счета жители должны оплатить по закону. Так как счета пришли слишком поздно, и это от жителей не зависело, то есть возможность написать заявление о распределении суммы так называемого долга на несколько месяцев, в рассрочку. Либо потом задолженность востребуют через суд.

В. Е. Аношина спросила, будет ли разделение тарифов на горячую воду и на отопление? Сейчас МУП «Красный строитель» выставляет единый платеж жителям за эти две услуги.

Р. Н. Сорокин пояснил, что правильно иметь раздельные тарифы на воду и на отопление, и департамент цен и тарифов всегда настаивает на этом.

Многие жители недовольны тем, что сейчас пытаются ввести единую квитанцию по оплате всех коммунальных услуг. Роман Николаевич объяснил, что это делается только для удобства жителей, чтобы не ходить с каждой квитанцией отдельно.

К сотрудникам департамента цен и тарифов поступило еще несколько вопросов, касающихся ОДПУ, работы управляющих компаний и выставления ресурсоснабжающими организациями счетов за не полученные гражданами услуги. Все присутствовавшие на встрече горожане получили подробные, компетентные ответы, хотя многие вопросы должны были быть адресованы в Жилищную инспекцию или департамент ЖКХ администрации области.

В конце заседания Р. Н. Сорокин еще раз подчеркнул, что если у дома есть управляющая компания, с которой у его жителей заключен договор, то они вправе требовать от компании качественного исполнения услуги, как прописано в Жилищном кодексе.