В деловой обстановке

В общественной приемной губернатора Владимирской области по Киржачскому району состоялся прием граждан, который вела заместитель руководителя управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека А. В. Аликова. Вместе с ней в проведении приема активное участие принимала Л. А. Дубровская, начальник ТО Роспотребнадзора в Александровском и Киржачском районах.

После некоторого затишья киржачане, завершив в основном работы на своих приусадебных участках, активизировались, и на прием пришло немало людей с самыми разнообразными вопросами и проблемами.

Первой в кабинет зашла жительница Киржача, которую очень беспокоит вопрос, связанный с автобусным сообщением между Киржачом и селом Филипповское. Чтобы сесть на транспорт – маршрутное такси или проходящий междугородный автобус – надо идти от села 3 км до трассы. Женщина обращалась в сельскую администрацию, там ей ответили, что неоднократно поднимали перед районной администрацией данный вопрос, но он так и остается нерешенным.

Женщине посоветовали тут же написать заявление на имя губернатора области с просьбой помочь в решении данного вопроса, что она и сделала, передав его затем А. В. Аликовой.

Следующая посетительница не могла сдержать слез, рассказывая о том, в каких условиях ей приходится жить после того, как в их многоквартирный дом «переехала» «Мясная лавка». Холодильное оборудование работает круглосуточно, создавая непрекращающийся шум, от которого она не знает покоя ни днем, ни ночью, и это в 80 лет. У нее в квартире были проведены замеры по шуму, но дальше дело не сдвинулось.

Л. А. Дубровская объяснила женщине, что владельцев данной торговой точки оштрафовали и выдали предписание устранить выявленные недостатки. Если в указанный срок данное предписание не будет выполнено, то следующим шагом станет приостановка деятельности. Л. А. Дубровская пообещала пенсионерке взять данный вопрос под свой контроль.

Можно только посочувствовать и другой пожилой женщине, проживающей в одной из деревень. Живет она в доме вместе с сыном, который берет кредиты, не посоветовавшись с нею, злоупотребляет алкоголем и не только. Пожилая женщина принесла с собой на прием небольшую бутылку лекарства, которую сын покупает в аптеке и пьет. Оказалось, что это раствор для наружного применения, который ни в коем случае нельзя принимать внутрь. Бедная мать не знает, что ей делать с сыном, как жить дальше. А. В. Аликова и Л. А. Дубровская посоветовали ей обратиться к участковому, чтобы он поговорил с сыном.

Жительница микрорайона шелкокомбината передала в общественную приемную письменное обращение по поводу платы за капремонт.

С трудом вошел в кабинет 77-летний житель ул. 40 лет Октября, который практически ничего не видит. Он является инвалидом второй группы (бессрочной) и хочет получить стационарную помощь. Из-за дистрофии сетчатки операция на глаза ему противопоказана.

Л. А. Дубровская и руководитель общественной приемной В. Ю. Рыбаков помогли мужчине правильно составить заявление, адресованное в департамент здравоохранения области. Оно было передано А. В. Аликовой, которая пообещала в числе других направить его по назначению.

Следующим на прием пришел житель улицы Свободы, рассказавший о недостатках, которые заметил в одной из школ. Их можно найти и в других образовательных организациях. Так, по мнению мужчины, недопустимо, чтобы дети мерзли в классах, и все из-за того, что отопительный сезон должен начаться только 1 октября. Л. А. Дубровская сказала о том, что сейчас в Госдуме высказывают предложение начинать отопительный сезон, как только температура понизится до определенного уровня.

Кроме того, пенсионер отметил такие недостатки, как отсутствие туалетной бумаги в школьных туалетах, отсутствие кулеров, вместо которых дети пьют из фонтанчиков воду, качество которой вызывает у него опасения. Больше внимания необходимо уделять и школьному питанию и строго отслеживать, нравится ли оно детям. А. В. Аликова и Л. А. Дубровская, согласившись со справедливыми замечаниями, посоветовали мужчине свои замечания и предложения высказать администрации школы. Немаловажную роль в решении этих вопросов должен играть и постоянный родительский контроль.

Последней на прием пришла молодая женщина, которая рассказала о том, что недавно дочери купили в одном из магазинов плеер, который оказался неисправен. В настоящее время он отправлен уже на повторную экспертизу. Л. А. Дубровская посоветовала, не тратя времени даром, написать претензию и потребовать от магазина возврата денег. Если магазин откажется это сделать – нужно смело обращаться в суд.

На этом прием, который прошел в деловой атмосфере, был завершен.