Разъяснение законодательства об изменениях в Законе «О защите прав потребителей»

Прокуратура разъясняет, что Федеральным законом от 29.07.2018 г. №250-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлены новые правила, согласно которым с 1 января 2019 года Закон от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» будет распространяться на товарные агрегаторы — электронные площадки, где можно купить товары разных продавцов.

Исходя из нововведений законодательства, на товарного агрегатора возлагается обязанность доведения до сведения потребителей информации о себе, продавце, режиме работы, государственном регистрационном номере записи о создании юридического лица, фамилии, имени, отчества, а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Данная информация доводится до сведения посредством ее размещения на сайте товарного агрегатора и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

В случае предоставления ненадлежащей информации о товаре (работе, услуге) товарный агрегатор будет нести ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.

Кроме того, у потребителя появляется право требования к владельцу агрегатора возврата суммы произведенной им предварительной оплаты товара (услуги). Владелец агрегатора в течение 10 дней денежные средства обязан вернуть при одновременном наличии двух условий: 1) товар не передан потребителю; 2) потребитель направил продавцу уведомление об отказе от исполнения договора купли-продажи в связи с нарушением продавцом (исполнителем) обязательства передать в установленный срок.

Внесенные изменения в законодательство были проведены с целью регламентации деятельности электронных площадок и для защиты прав потребителей в сети Интернет.